Condizioni Generali di Vendita

Condizioni di Vendita

Con l’espressione “Condizioni Generali di Vendita”, si intende l’elencazione delle clausole applicabili ai contratti di compravendita relativi ai prodotti offerti dal Venditore indicati all’art. 3.2, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal Venditore. >Le Condizioni Generali di Vendita regolano l’offerta e la vendita, unitamente all’Informativa sulla privacy, dei prodotti acquistati sul sito web www.diamantiecarati.com (per brevità successivamente indicati con la voce “Sito”).

I prodotti  sono venduti direttamente da Diamanti & Carati srl, con sede legale in via San Lorenzo 13.c, 390031 Brunico (bz), Italia e C.F. / P. IVA n. 02818720217; (per brevità successivamente indicate con la voce “Venditore”). Le Condizioni Generali di Vendita si riferiscono al contratto di compravendita “on line” ossia il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, in questo caso il Sito e il consumatore. Tali condizioni vengono applicate a prescindere dalla nazionalità dell’Utente e sono riservate in via esclusiva a persone fisiche che agiscono in qualità di consumatori maggiori di anni 18. Le Condizioni Generali di Vendita possono subire modifiche e l’Utente ha la responsabilità di verificare le Condizioni Generali di Vendita prima di concludere l’ordine.

Contratto

L’inoltro di un ordine da parte di un Utente sul Sito, implica automaticamente l’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita, e l’informativa sulla Privacy.
Quando l’Utente effettua un ordine, riceverà un’email di conferma ordine ed il riepilogo del medesimo (questa comunicazione non costituirà comunque accettazione automatica dell’ordine).
Il Venditore si riserva il diritto, tramite una e-mail di rifiuto, di annullare l’ordine in caso vi siano dati mancanti e/o scorrettezze e/o importo non totalmente saldato e/o vi siano in atto delle controversie sul pagamento di un ordine precedente.
Qualora i prodotti presentati sul Sito, non siano più disponibili al momento dall’invio dell’ordine, sarà cura del Venditore comunicare all’Utente, entro 5 giorni lavorativi dal giorno successivo a quello dell’ordine, l’indisponibilità del prodotto ordinato. In caso di avvenuto pagamento il Venditore provvederà a rimborsare il prezzo senza essere tenuto ad ulteriori risarcimenti per il disagio.
I prezzi dei prodotti, come la quantità di stock e il catalogo potrebbe essere soggetto ad aggiornamenti.
Accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine è responsabilità dell’acquirente.

Caratteristiche dei Prodotti

I prodotti in vendita attraverso il Sito sono esclusivamente regolari e non di qualità inferiore agli standard offerti sul mercato. Le caratteristiche dei prodotti sono enunciate sul sito all’interno di ciascuna scheda prodotto. Immagini e colori dei prodotti offerti in vendita sul Sito potrebbero non corrispondere a quelle reali per effetto del monitor utilizzato e del browser Internet. Le immagini dei prodotti devono, pertanto, intendersi indicative. I prodotti Usati o ricondizionati, vengono evidenziati sul sito con una dicitura che li differenzia da quelli “nuovi”, per evitare ogni tipo di confusione da parte del consumatore.
Ogni prodotto rispetta tutte le caratteristiche evidenziate nella scheda prodotto.
In caso di un errore, commesso involontariamente e non con l’intento di truffa nell’inserimento di una o più caratteristiche/dato nella scheda prodotto, il Venditore si impegna a rimborsare il prezzo di acquisto senza essere tenuto ad ulteriori risarcimenti, previo controllo di una reale incongruenza tra i dati sopra citati e le reali caratteristiche dell’oggetto.

Prezzi di Vendita

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti di gioielleria e orologeria esposti ed indicati all’interno del Sito eCommerce, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.

Per i prodotti da investimento in quanto differiscono per loro natura e per tanto per la procedura di acquisto vi possono essere delle tassazioni I.V.A. e altri oneri finanziari enunciati nelle condizioni generali contrattuali relative agli investimenti in oro.

Voucher

I voucher a valore sono codici personalizzati che consentono di usufruire di uno sconto sugli acquisti effettuati sul Sito.
Il Voucher sarà predisposto dal Venditore, e può essere messo a disposizione di tutti, o solamente di alcuni clienti per premiare la loro fedeltà di clienti, senza discriminazione alcuna.
Limitazioni all’utilizzo del voucher:

– Non sarà possibile utilizzare più voucher nello stesso ordine;

– Il voucher a valore si applicherà ad un solo articolo per ordine;

– Il voucher è utilizzabile una sola volta, salvo resi;

– Il voucher non potrà in alcun modo essere convertito in denaro;

– In caso di reso e successivo rimborso, l’importo del voucher non verrà rimborsato.

Obblighi e Responsabilità dell’utente

– Come sopra citato è severamente vietato a persone minorenni concludere un ordine nel Sito.

– I dati inseriti, devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso.

– l’Utente è tenuto, al ricevimento dell’ordine a verificare la conformità dello stesso in relazione all’ordine online.

– l’Utente  per completare l’ordine, è tenuto all’identificazione, mediante l’invio di un documento di riconoscimento in corso di validità per assolvere agli obblighi contenuti nella normativa vigente Italiana (art. 4, co. 1 del D.lgs n° 92/2017) attraverso le modalità previste dall’ -art. 19, comma 1 del D.lgs n° 231/07.

– Eventuali anomalie come danneggiamenti o manomissioni dovranno essere specificate per iscritto direttamente nel documento di trasporto del corriere e l’Utente dovrà rifiutare la consegna. Qualora l’Utente accettasse la consegna di prodotti manomessi, danneggiati, decadrà la garanzia legale di conformità dei prodotti.

Scalapay

Per poter offrire all’utente i metodi di pagamento di Scalapay, al checkout potremmo trasmettere a Scalapay i dati personali dell’utente sotto forma di recapiti e dettagli dell’ordine, in modo che Scalapay possa valutare l’idoneità dell’utente ai suoi metodi di pagamento e personalizzare tali metodi di pagamento. puoi consultare i Termini e condizioni Scalapay e l’ Informativa Privacy e Cookie Policy

Articoli da Investimento

Per articoli da investimento si intende articoli come Lingotti in oro, argento, palladio e platino, monete in oro e diamanti.

Tali articoli per loro natura hanno una propria condizione contrattuale che è possibile leggere qui condizioni generali contrattuali relative agli investimenti in oro

Modifiche e Aggiornamenti

Il Venditore si riserva il diritto di modificare il Sito, le Condizioni di Vendita e ogni altro contenuto presente, in qualsiasi momento.

L’Utente che accede al Sito e-Commerce ed esegue un ordine, aderirà in quell’istante automaticamente alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita in vigore in quel preciso istante.